Règles d’utilisation de la plateforme

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») encadrent l’accès à la plateforme Rendia et son utilisation. Elles précisent les droits, obligations et responsabilités de l’utilisateur comme de l’exploitant du service. Nous vous recommandons d’en prendre connaissance avant de créer un compte, de vous connecter ou d’effectuer une opération. Elles forment l’accord contractuel conclu entre les parties.

Toute inscription, connexion, utilisation d’une fonctionnalité ou intervention sur Rendia vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions. La plateforme s’adresse uniquement aux personnes âgées d’au moins 18 ans et disposant de la capacité juridique nécessaire pour contracter. Les mineurs ainsi que toute personne ne pouvant démontrer son âge ou sa capacité ne peuvent pas accéder au service ; leur compte peut être restreint, suspendu ou clôturé.

L’accès au service peut être interrompu provisoirement ou limité pendant des interventions techniques, des périodes de maintenance, des mises à jour de la plateforme ou en cas de difficulté opérationnelle. Des contraintes peuvent aussi apparaître lorsque les marchés connaissent une forte volatilité, lorsque les serveurs sont très sollicités ou en raison d’événements échappant à notre contrôle. Nous prenons des mesures raisonnables pour préserver la continuité du service, sans toutefois promettre une disponibilité permanente. Les fonctions, algorithmes, données de marché et instruments accessibles peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés à tout moment, sans ouvrir droit à une indemnisation ou à une réclamation envers Rendia.

Les éléments proposés sur la plateforme — notamment les textes, graphiques, interfaces, logiciels, algorithmes, marques, logos et analyses produites avec l’appui de l’IA — sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et les règles applicables de propriété intellectuelle. Ils sont détenus par Rendia ou par leurs titulaires de droits respectifs. Sans autorisation écrite préalable, il est interdit de les reproduire, de les diffuser, de les mettre à disposition ou de les exploiter à des fins commerciales. Toute infraction peut donner lieu à des actions civiles ou pénales.

Vous devez communiquer des informations exactes, exhaustives et actualisées, en particulier concernant votre identité, vos coordonnées et vos moyens de paiement. La transmission de données erronées, lacunaires ou trompeuses peut entraîner une limitation ou une suspension du compte, un retard ou un refus de retrait, ainsi que toute mesure jugée nécessaire. Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD, au moyen de dispositifs de sécurité adaptés et d’une information transparente.

Vous assumez l’entière responsabilité de vos choix d’investissement et des transactions réalisées via Rendia, qu’elles soient saisies par vos soins ou effectuées avec l’appui de fonctionnalités d’IA. Rendia met à disposition un outil technique et ne fournit ni conseil financier personnalisé, ni recommandation, ni assurance de résultat. Les marchés financiers, notamment les actions et les cryptomonnaies, peuvent connaître d’importantes variations et provoquer une perte partielle ou totale du capital. Les résultats passés ne préjugent pas des performances futures. N’exposez que des fonds dont la perte resterait compatible avec votre situation financière.

Ces Conditions peuvent être révisées ou complétées, notamment pour tenir compte d’un changement réglementaire, technologique ou lié aux pratiques du marché. Lorsque les circonstances le permettent raisonnablement, nous vous informerons au moins 14 jours avant l’application des nouvelles dispositions, par e-mail, notification dans la plateforme ou publication sur notre site. Continuer à utiliser le service après cette échéance signifie que vous acceptez la version révisée. Si une modification est substantielle, vous pouvez demander la fermeture de votre compte.

La protection des utilisateurs et la compréhension des informations constituent des priorités. Nous recourons à un chiffrement renforcé, effectuons des contrôles réguliers, séparons les fonds des clients et appliquons des procédures de conformité rigoureuses, notamment pour la connaissance du client (KYC) et la prévention du blanchiment de capitaux (AML). Les opérations et transactions sont consignées de façon traçable et vérifiable. Cette approche vise à offrir un service responsable, transparent et équilibré, reposant sur la confiance des utilisateurs.